---
title: 20220824_CRM_webinar
description: "「組織としてPDCAを正しく回しCRMの効果を最大化する方法とは？」\n本講座では、そのようなお悩みのあるマーケターに向けて、ウェブアナリストとして多くのGA関連書籍を執筆した小川卓と、「ユーザー起点マーケティング」の著者小畑陽一が、今の時代に合ったCRMの考え方や実践的なステップについてご紹介いたします。"
image: https://lp.uncovertruth.co.jp/hubfs/Imported%20sitepage%20images/%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6PDCA%E3%82%92%E6%AD%A3%E3%81%97%E3%81%8F%E5%9B%9E%E3%81%97CRM%E3%81%AE%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%9C%80%E5%A4%A7%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F.jpg
---

[Skip to content](https://lp.uncovertruth.co.jp/20220824_crm_webinar#main-content)

[![社名ロゴ](https://lp.uncovertruth.co.jp/hs-fs/hubfs/%E7%A4%BE%E5%90%8D%E3%83%AD%E3%82%B4.png?width=2211&height=290&name=%E7%A4%BE%E5%90%8D%E3%83%AD%E3%82%B4.png)](https://www.uncovertruth.co.jp/?hsLang=en)

Open main navigation

Close main navigation

- [Contact us](https://www.uncovertruth.co.jp/contact/)

[Contact us](https://www.uncovertruth.co.jp/contact/?hsLang=en)

![組織としてPDCAを正しく回しCRMの効果を最大化する方法とは？](https://lp.uncovertruth.co.jp/hubfs/Imported%20sitepage%20images/%E7%B5%84%E7%B9%94%E3%81%A8%E3%81%97%E3%81%A6PDCA%E3%82%92%E6%AD%A3%E3%81%97%E3%81%8F%E5%9B%9E%E3%81%97CRM%E3%81%AE%E5%8A%B9%E6%9E%9C%E3%82%92%E6%9C%80%E5%A4%A7%E5%8C%96%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8%E3%81%AF%EF%BC%9F.jpg "組織としてPDCAを正しく回しCRMの効果を最大化する方法とは？")

## 本ウェビナーは終了しました

#### **セミナー概要**

組織としてPDCAを正しく回しCRMの効果を最大化する方法とは？  
CRMを正しく理解しよう 〜定義と実践ステップ〜

昨今、顧客体験を改善することによるLTV向上が多くの企業で注目されるようになりました。  
これまで以上にCRMの理解・実践ノウハウの必要性が高まっているのではないでしょうか？

本講座では、そのようなお悩みのあるマーケターに向けて、ウェブアナリストとして多くのGA関連書籍を執筆した小川卓と、「ユーザー起点マーケティング」の著者小畑陽一が、今の時代に合ったCRMの考え方や実践的なステップ、PDCAに必要な組織づくりについてご紹介いたします。

事前・当日のご質問も受け付けておりますので、ぜひご興味ある方はこの機会にご参加ください。

#### **ウェビナーから学べること**

- 現代に合ったCRMの考え方・定義
- CRM施策を進めるための実践ステップ
- CRMにおけるPDCAの正しい考え方
- PDCAを正しく回すための組織づくり

#### 日時

2022年8月24日(水)　17:00～18:00

#### セミナー形式

Zoomウェビナー  
※当日の参加URLは右記フォームお申し込み後にメールにてお知らせいたします  
※セキュリティ改修後の最新のZoomを使用し、安全に配慮したセミナー運営をいたします  
※ご視聴の環境により、Zoomセミナーのご視聴ができない可能性がございます  
その場合は、申込完了後のメールに記載しているメールアドレスまでご連絡ください

#### 参加費

無料（事前登録制　登録締切 : セミナー開始時間まで）

## 登壇者情報

![ogawa](https://lp.uncovertruth.co.jp/hs-fs/hubfs/ogawa.jpg?width=286&height=300&name=ogawa.jpg "ogawa")

### 小川　卓

#### 株式会社UNCOVER TRUTH CAO

2015年、CAOとしてUNCOVER TRUTHに参画。  
ウェブアナリストとしてマイクロソフト・ウェブマネー・リクルート・サイバーエージェント・アマゾンジャパン歴任。  
講演活動、執筆活動、デジタルハリウッド大学大学院客員准教授。その他役員多数。

![小畑プロフィール画像3胸上](https://lp.uncovertruth.co.jp/hs-fs/hubfs/%E5%B0%8F%E7%95%91%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E7%94%BB%E5%83%8F3%E8%83%B8%E4%B8%8A.jpg?width=311&height=300&name=%E5%B0%8F%E7%95%91%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%AB%E7%94%BB%E5%83%8F3%E8%83%B8%E4%B8%8A.jpg "小畑プロフィール画像3胸上")

### 小畑　陽一

#### 株式会社UNCOVER TRUTH 取締役COO

2014年、取締役としてUNCOVER TRUTHの経営に参画。  
主にマーケティングおよびストラテジーを管掌。  
ad:tech Tokyo / Kyushu、宣伝会議、MarkeZine、  
Web担当者フォーラムなど講演活動多数。  
著書「ユーザー起点マーケティング 実践ガイド」

---

[![社名ロゴ](https://lp.uncovertruth.co.jp/hs-fs/hubfs/%E7%A4%BE%E5%90%8D%E3%83%AD%E3%82%B4.png?width=2211&height=290&name=%E7%A4%BE%E5%90%8D%E3%83%AD%E3%82%B4.png "社名ロゴ")](https://www.uncovertruth.co.jp/?hsLang=en)

Copyright © 2026, 株式会社UNCOVER TRUTH